Reklamácia

Vytlačte si a následne vyplňte prosím nižšie uvedený formulár, aby sme mohli identifikovať Vaše zariadenie, resp. tovar a vyriešiť reklamáciu.

Predtým, ako nám zašlete reklamáciu v papierovej podobe, zvážte možnosť využitia e-reklamácie u nás v MobileCare.sk. Nepotrebujete tlačiť žiadne papiere, stačí vypísať formulár nižšie a zariadenia nám zaslať pod svojím menom.

e-reklamácia

Vyplňte prosím nižšie uvedený formulár, aby sme mohli identifikovať Vaše zariadenie, resp. tovar a vyriešiť reklamáciu.

  • Uveďte prosím číslo Vašej objednávky, aby sme vedeli identifikovať o aký tovar a dátum kúpu presne ide.
  • Accepted file types: jpg, gif, png, pdf, mp4, mov, heic.
    V prípade, že máte fotografie, videá vady, môžte nám ich nahrať sem, ak máte scan faktúry, takisto ho budeme potrebovať, v prípade, že neviete faktúru nascenovať, zašlite nám ju prosím spolu s tovarom v balíku.